雨湖融媒10月14日讯（通讯员 付金鹅）为切实解决辖区群众急难愁盼问题，打通基层治理服务“最后一公里”，10月13日傍晚，泗洲庵社区组织帆布厂片区居民召开民情恳谈会，围绕自来水水表分表立户改造、矛盾纠纷调解、反诈宣传、安全隐患排查等重点工作，面对面倾听民意、共商治理对策。

会上，社区主要负责人针对帆布厂老旧小区水表分表立户改造工作进行详细讲解，全面介绍水改政策、施工流程、费用标准及改造带来的便民实效。同时，特邀中环水务公司负责人现场答疑，针对居民普遍关心的水费公摊、管网改造施工、施工扰民、分表立户办理难点等问题逐一细致回应，现场统一思想、凝聚共识，争取居民全力支持配合，稳步推进老旧片区水改惠民工程顺利落地，从根本上解决长期以来总表公摊不均、水费争议频发、社区无力承担差额水费等民生难题。

针对辖区民生矛盾调解问题，会议重点围绕充电桩周边乱堆杂物、挤占公共空间、影响居民正常充电等突出问题进行现场协调处置。社区现场劝导相关居民及时清理堆放杂物，规范公共区域秩序，有效化解邻里矛盾，维护整洁有序的居住环境。

为筑牢居民财产安全防线，社区开展防范电信网络诈骗宣传。工作人员结合近期高发的电信诈骗典型案例，通俗易懂地讲解各类电信诈骗套路、识别技巧及应急止损办法，提醒居民时刻提高警惕、守住心理防线，坚决做到不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款，切实守护好自身及家庭财产安全。此外，社区聚焦辖区安全生产与居家安全，重点围绕楼道堆物清理、消防安全、用电用气安全等内容开展安全宣讲，引导居民自觉排查整改身边安全隐患，进一步提升群众安全防范意识和自救能力，全力营造平安稳定、和谐有序的辖区环境。

此次民情恳谈会直面群众诉求、现场解决实际问题，有效拉近了社区与居民的距离，真正实现了听民声、察民情、解民忧、聚民力。下一步，泗洲庵社区将持续常态化开展民情恳谈、入户走访等活动，紧盯群众急难愁盼问题，做实做细民生服务，持续提升基层治理精细化、规范化水平，不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

作者：付金鹅

责编：梅晓蕾

来源：雨湖区融媒体中心

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